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Intel admet des problèmes de performances du Core Ultra 200 dans les jeux et promet de les réparer d'ici décembre

Intel Robert Hallock

Une récente interview avec le vice-président d'Intel, Robert Hallock, chargé de l'IA client et du marketing technique chez Hot Hardware, a mis en lumière un problème rencontré par de nombreux utilisateurs de processeurs Core. Ultra Épisode 200 - baisse des performances dans les jeux. Intel a déclaré que depuis le lancement de la série Arrow Lake La société a étudié les commentaires des évaluateurs et a constaté que sur certains systèmes, les performances peuvent différer considérablement des affirmations officielles d'Intel.

Hallock a noté que le problème est multiforme et n'est pas uniquement lié aux retards de mémoire, même si dans certains cas, le retard a dépassé 180 ns au lieu des 80 ns attendus. Le problème se situe aussi au niveau système d'exploitation et BIOS, ce qui a entraîné des pertes de performances inattendues, notamment dans les jeux. Les erreurs de configuration étaient inattendues par Intel et constituaient une « leçon d'humilité » pour l'entreprise, a déclaré Hallock.

Intel a lancé une enquête interne pour déterminer la cause de la dégradation des performances. Le problème peut être lié à certaines versions du BIOS ou les paramètres système qu'Intel vérifie actuellement. Bien que les détails restent secrets, la société promet que les améliorations seront déployées d’ici fin novembre ou début décembre.

L'entretien a également soulevé la question de la future compatibilité des processeurs avec le socket LGA-1851. Hallock, invoquant des restrictions légales, n'a pas été en mesure de fournir des informations plus précises sur une éventuelle prise en charge des futures générations de processeurs.