Sapphire a approuvé un remplacement pour la Nitro+ 9070 XT suite au récent incident concernant le connecteur 12VHPWR.

société Sapphire confirmé, ce qu'elle a approuvé remplacement de la carte vidéo Nitro+ 9070 XT suite au récent incident avec connecteur 12VHPWRCe qui a entraîné un dysfonctionnement de l'appareil. L'utilisateur concerné a indiqué avoir contacté le service client et avoir reçu la confirmation officielle que la carte avait été prise en charge pour diagnostic et en vue de sa réparation ou de son échange.

Dans son recours, Sapphire a précisé que la carte graphique et le câble endommagé devaient être renvoyés pour inspection. Les frais d'expédition sont à la charge de l'utilisateur. livraison и assuranceL'entreprise prend en charge l'intégralité des travaux ultérieurs. Malgré le caractère controversé de la panne, le service client a réagi rapidement et a accepté d'examiner le cas au titre de la garantie, ce qui a suscité une réaction positive au sein de la communauté.

Le problème de la Nitro+ 9070 XT avait suscité de nombreuses discussions après la publication par un utilisateur d'une photo d'un connecteur 12VHPWR brûlé. Suite à la décision officielle de Sapphire, la situation a évolué positivement : le fabricant a maintenu la garantie et confirmé sa volonté de résoudre le problème. Le propriétaire attend les résultats de l'expertise finale, mais a déjà salué le professionnalisme et la réactivité du service client.